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网络公关部门|微博营销之微博传播

【原标题:微博营销之微博传播】

网络公关部门|微博营销之微博传播

伦理道德是社会得以维系的重要保障。道德评价是人们显示其道德优越性的重要方式。微博的公共领域特性,使其成为人们伦理关切的秀场。
道德实践是人们社会实践的重要组成部分。人心向善,对伦理道德问题的高度关切也成为微博传播的一大特点。
在传播动机上,个人总是倾向于掩恶扬善,而社会则倾向于抑恶扬善;而抑恶常常以揭恶为先导。所以,个人常有“好事不出门,坏事传千里”之叹之忧之惧,而社会舆论则以揭丑、讽刺为乐。在传播本体论意义上,个人既参与着社会舆论的生产,又试图逃避和抵制社会舆论的监督,这种情形一般大抵以个人的失败、社会的胜利而告终。
微博平台上,那些散发温情、传达爱意的帖子,总是得到最大的关注。比如,广东珠海政协委员陈利浩为在“7•23”甬温铁路特大交通事故中受伤并丧失亲生父母的小伊伊捐款的微博,在24小时之内就被转发了90万次,谱写了一曲人间温情之歌。再比如,中国平安“一次转发一瓶水”活动,则有超过140位认证名人或明星自发参与,总转发超过23万次,成为新浪微博平台由商业企业举办的参与人数最多、转发数量最大、影响范围最广的微博公益活动之一。而那些违背道德伦理的言行,则无一不受到广大博友的无情鞭笞和唾骂。比如,郭美美托名“中国红十字商会总经理”网络炫富事件发生后,中国红十字会总会官方微博于2011年7月10日发表了如下博文:“中国红十字会总会再次真诚感谢广大公众和媒体对红十字工作的关心和监督,希望在今后的工作中继续得到大家的支持和信任。我们将以谨慎务实的态度和作风,继续发扬人道主义精神,致力于保护人的生命与健康,把每一份爱心,每一笔善款,传递给最需要帮助的人。”因为此前中国红十字总会在郭美美炫富事件上反应迟钝、态度暧昧,虽然这条微博传达了一种美好的愿望,但并不被网友认可,结果这条微博竟然被以“呸!”字评论146882次,转发254592次,是许多博友自有微博以来所看到的负面评论转发最多的一条微博。再比如,前几年发生在网络上的“虐猫事件”、今年发生在广东佛山某建材市场的小悦悦被反复碾压疑似路人因冷漠视而不见致小悦悦不治身亡事件等,也在微博上受到了大规模的持续谴责和反思。
当然,已经有越来越多的人认识到,传播中的伦理关切如果过于急迫,有时难免导致事实被歪曲,真相被掩盖,结果反而对社会的道德气氛造成伤害。微博传播同样如此。例如,在小悦悦被碾压事件上,由于最初传播者和广大民众过于急迫的道德关切,可能已经造成对若干路人道德品质的重大误解;其消极后果是,人们从这个可能被扭曲的事件中,更加感受到人情的冷漠和周遭环境的恶化,进一步丧失对社会公德的信心。而事实上,现实也许并没有如此糟糕。
所以,每一个微博传播者,都应该擦亮自己的双眼,既要具备对现实世界的伦理关切,又要拨开道德的迷雾,用理性的分析和冷静的思考来中和满腔的热情和义愤,争取做一个善良而理智的传播人。

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